jatim.aiotrade, SURABAYA - Di balik kesiapan jaringan dan teknologi yang bekerja tanpa henti selama periode Natal dan Tahun Baru, tersimpan kisah nyata tentang orang-orang yang tetap bergerak, bekerja, dan berjuang dengan dukungan konektivitas yang andal.
.jpg)
AIOTRADE
TRADING OTOMATIS 24 JAM NONSTOP yang MEMBELI OTOMATIS saat harga turun dan MENJUAL OTOMATIS saat harga naik di MARKET SPOT (bukan future/Bebas Margin Call), tersedia sekarang di Binance, Bitget, Tokocrypto, dan segera hadir di OKX serta Pasar SAHAM.
Melalui semangat Indosat ANDAL: Ada Nyata di Setiap Langkah, Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) menegaskan kehadirannya bukan sekadar sebagai penyedia jaringan, tetapi bagian dari kehidupan masyarakat di momen akhir tahun.
Salah satu kisah datang dari Herdhina Kamadhini (37), pelaku usaha hampers asal Surabaya yang menghadapi lonjakan pesanan menjelang Natal dan Tahun Baru. Di tengah meningkatnya permintaan, hampir seluruh proses bisnisnya bergantung pada koneksi digital, mulai dari menerima pesanan melalui media sosial, berkomunikasi dengan pelanggan, mengunggah katalog produk, hingga mengatur pengiriman.
Perempuan yang akrab disapa Dhina ini mengandalkan IM3 Platinum sebagai koneksi utama di rumah sekaligus tempat produksinya. Dengan koneksi internet yang stabil dan cepat serta kuota besar hingga 50 GB, aktivitas usahanya tetap berjalan lancar, bahkan di jam-jam sibuk.
“Di periode ramai seperti ini, koneksi internet benar-benar menentukan. Kalau lambat sedikit, pelanggan bisa langsung berpindah,” ungkap Dhina, Rabu (24/12).
Berkat dukungan konektivitas yang andal, usahanya tetap produktif dan responsif di tengah lonjakan trafik internet. Pada periode reguler, omzet bulanannya berada di kisaran Rp4–6 juta, sedangkan pada momentum hari raya dapat meningkat hingga dua kali lipat.
Di sisi lain, kisah ANDAL juga datang dari para personel lapangan teknologi Indosat yang bekerja di balik layar menjaga kualitas jaringan. Selama periode libur akhir tahun, mereka tetap bertugas dengan sistem siaga untuk memastikan jaringan beroperasi optimal di berbagai titik strategis.
Salah satunya Deni Rahman (35) personel lapangan Indosat yang bertugas di wilayah Jawa Timur. Bersama timnya, dia memastikan setiap potensi gangguan jaringan dapat diantisipasi dan ditangani dengan cepat agar layanan pelanggan tetap berjalan lancar.
“Bagi kami, jaringan bukan sekadar sinyal. Ini tentang memastikan orang-orang tetap terhubung dengan keluarga dan pekerjaannya, apalagi menjelang akhir tahun, musim hujan sudah melanda hampir setiap hari, sehingga kesiagaan menjadi fokus utama,” ungkap Deni.
Untuk mendukung hal tersebut, Indosat mengandalkan teknologi berbasis kecerdasan artifisial dan koordinasi real-time melalui Digital Intelligence Operation Center (DIOC). Pendekatan ini memungkinkan Indosat tidak hanya merespons gangguan, tetapi juga melakukan pencegahan secara proaktif melalui analisis data jaringan.
“Kami sudah memulai seluruh persiapan sejak awal November. Khusus di Jawa Timur, kami menambah 248 cadangan baterai serta sejumlah genset cadangan untuk mengantisipasi gangguan daya kelistrikan. Harapannya, selama liburan Natal dan Tahun Baru, seluruh pelanggan Indosat dapat menikmati layanan dengan nyaman tanpa hambatan berarti,” pungkas Deni.
Peran Teknologi dalam Mendukung Konektivitas
Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) telah mengimplementasikan berbagai inovasi untuk memastikan ketersediaan jaringan yang andal. Berikut beberapa upaya yang dilakukan:
- Penggunaan teknologi AI: Teknologi kecerdasan buatan digunakan untuk menganalisis data jaringan secara real-time, sehingga gangguan dapat dideteksi dan diperbaiki lebih cepat.
- Sistem koordinasi real-time: Melalui Digital Intelligence Operation Center (DIOC), tim teknis dapat mengambil tindakan proaktif berdasarkan data yang diperoleh.
- Cadangan energi: Indosat menambahkan 248 cadangan baterai dan beberapa genset cadangan untuk mengantisipasi gangguan kelistrikan, terutama saat musim hujan.
Dukungan bagi Pelaku Usaha dan Masyarakat
Selain menjaga kualitas jaringan, Indosat juga memberikan dukungan kepada pelaku usaha seperti Dhina. Dengan layanan internet yang stabil dan kuota besar, bisnis mereka dapat berjalan lancar bahkan di masa liburan. Hal ini membuktikan bahwa jaringan tidak hanya sekadar alat komunikasi, tetapi juga menjadi tulang punggung ekonomi masyarakat.
Dengan semangat ANDAL, Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) terus berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggannya. Dari pelaku usaha hingga petugas lapangan, semua memiliki peran penting dalam memastikan koneksi tetap tersedia, bahkan di tengah tantangan yang dihadapi.
Komentar
Kirim Komentar